プライバシーポリシー

株式会社KUMU Works（以下当社とします）はオンライン上のお客様のプライバシーに関する権利を尊重し、「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」とします）第2条第1項に定める個人情報（以下「個人情報」とします）を適切に保護するために、最大限の注意を払っております。当社の運営するWebサイト内でご提供いただいたお客様の個人情報の使用および保護について、本ポリシーに記述致します。

ポリシーの内容としては以下の通りとなります。

1. 個人情報の範囲と取得方法について
2. 個人情報の利用目的について
3. 個人情報管理について
4. 個人情報の開示等の求めに応じる手続き等について
5. 個人情報の第三者への提供について
6. 個人情報の共同利用について
7. Webサイトの閲覧履歴の利用と分析について
8. お客様の同意事項について
9. 個人情報保護に関する「お問い合わせ窓口」について

なお、本ポリシーは当社Webサイト上における個人情報保護および取扱について記述をおこなっており、当社Webサイトよりリンクを設定している他のサイトもしくは当社Webサイトに広告を表示している他のサイトでの個人情報の取扱については、当社では責任を負うことができません。当社Webサイトより他のサイトに移動される場合には、各サイトの個人情報取扱についてのプライバシーポリシー等をご覧になることをお勧めいたします。

1. 個人情報の範囲について

個人情報とは、個人情報保護法2条1項に定める個人情報をいいますが、特に当社において、氏名、住所および電話番号、勤務先企業名・部署名・役職、アカウント情報（メールアドレスおよびパスワード等をいいます）、ログインID等の個人を特定できる情報を個人情報として取り扱います。

2. 個人情報の取得方法について

当社は個人情報を以下の方法等により収集します。

1. 当社Webサイト上でお客様自身に直接ご入力いただく方法
2. お客様から当社に対し、電子メール、郵便、書面、電話等でご提供いただく方法
3. お客様による当社Webサイトの利用・閲覧の際に収集する方法
4. 業務提携先および第三者から間接的に収集する方法

3. 個人情報の利用目的について

当社は下記目的のために、お客様より個人情報を提供頂きます。

1. お客様より、当社および当社提携会社が取り扱う商品もしくはサービスのご注文を受け、それらをお届けするため。
2. 当社および当社提携会社の商品およびサービス等の購入における、与信判断、与信管理、クレジットカード決済、その他お支払いを受けるため。
3. 当社が取得したお客様の閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、当社および当社提携会社の提供する商品およびサービスの質を改善する、あるいは新たなサービス等を検討するため。
4. 当社および当社提携会社の商品およびサービス等のご案内のオンライン表示、または電子メールもしくは郵便等による送付のため。
5. 当社および当社提携会社の取り扱う商品やサービスのご利用状況等を調査、分析するため。
6. 当社がお客様の閲覧履歴、購買履歴その他の情報を利用し、関心を持たれると思われる機能、商品及びサービスに関する広告やその他コンテンツの表示のため。
7. 当社および当社提携会社の商品やサービスの不正利用の防止や安全性の確保のため。
8. その他、お客様ご本人の同意の上、第三者への提供を行うため。

4. 個人情報の安全管理

当社は以下の手段により個人情報の適切な管理および保護に努めております。

1. ①個人情報の取扱いに関する責任者を設置する
2. ②個人情報を取り扱う社員（外注先社員を含む）および当該社員が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、個人情報保護法に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備する
3. ③個人情報の取扱いに関する留意事項について、社員（外注先社員を含む）に定期的な教育を実施する
4. ④個人情報を取り扱う区域において、社員（外注先社員を含む）の入退室管理等を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施する
5. ⑤アクセス制御を実施して、個人情報取扱担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定する

当社は、取得情報を、外国にある第三者に提供することがあります。当該外国は、日本と同等の水準の個人情報保護制度を有していない場合がありますが、当社は、法令上許容される場合を除いては、日本の個人情報保護法上求められる基準に適合する体制を整備している者に対してのみ、取得情報を提供し、かつ、当該適合体制が継続的に維持されるよう、必要な措置を講じております。

お客様は、当社Webサイトを通じていつでもご自分の個人情報を閲覧、編集または変更することができます。この場合、お客様の個人情報の改竄を防ぐため、変更のあった旨をお客様ご登録の電子メールアドレスにお知らせします。

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止等の手続について

お客様は、個人情報保護法により認められる範囲において、次の場合を除き、下記手続きにより個人情報の開示請求や利用停止、訂正、追加、削除や消去、利用の再開、第三者への提供停止の請求を行うことができます。ただし、開示、利用停止、再開、訂正、追加、削除や消去、第三者への提供停止の具体的な方法は当社が判断するところによるものとします。

1. ①開示することでお客様ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. ②開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3. ③開示することが法令に違反することとなる場合
4. ④開示の請求がお客様ご本人からであることが確認できない場合

6. 個人情報の第三者への提供

当社は、次のいずれかに該当する場合はお客様の個人情報を、お客様の同意なく、第三者への開示を行うことがあります。

1. 官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合。
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合で、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
3. その他法令上、本人の同意なく個人情報を第三者に提供できる場合。

7. 個人情報の共同利用

当社は、お客様の個人情報を、本ポリシー「3」で記述した目的の範囲内で、以下の事項に従って共同で利用させていただく場合があります。

8. 当社サイトの閲覧履歴の利用について

当社Webサイトでは、お客様に当社サービスを快適にご利用いただくために、アクセスログを収集しております。加えて、当社は端末の個体識別情報等の機器情報を収集する場合があります。これらの情報はより良いサービス提供のため、また正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用します。

また、当社のWebサイトの利用状況等を調査・分析するため、Googleアナリティクスを利用しております。詳しくは下記をご参照ください。

9. お客様の同意事項について

1. 本ポリシーは、お客様が当社Webサイトを利用する全ての場合に適用されるものとし、お客様は当社Webサイトを利用することで、全て本ポリシーをご理解・ご承認いただいているものとみなします。
2. 本ポリシーは、当社が当社の判断で随時変更できるものとし、本ポリシーを変更した場合、当社は、その旨の告知および変更後の本ポリシーを当Webサイト上に掲示することとします。
3. 変更後の本ポリシーは、当該変更後の本ポリシーが当社Webサイト上に掲示された時点で、全てのお客様に対して効力を生じるものとします。
4. 当社はお客様が本ポリシーに同意されていることを前提として、サービスを提供しています。また当社はお客様の個人情報の保護に関係する日本の法令その他規範を遵守すると同時に、本ポリシーの内容を継続的に見直し、その改善に努めます。

10. 本ポリシーについての問い合わせ先及び個人情報の取扱いに関する苦情申出先